De familie Boyajian hoorde elf jaar eerder op kerstavond van de dood van de 18-jarige John tijdens de Perzische Golfoorlog en heeft sindsdien geen Kerstmis meer gevierd. Ze zijn zo verteerd door zijn dood dat ze de geneugten van de feestdagen zijn vergeten, totdat een mysterieuze bezoeker hun leven binnenkomt en de sfeer van het seizoen weer aanwakkert.