Brooklyn, 1972. Shu'aib Raheem a tenté de voler des armes pour se défendre, déclenchant le plus long siège d'otages de l'histoire du NYPD. Le psychologue du NYPD Harvey Schlossberg s'est battu pour réformer l'utilisation de la violence par la police et sauver des vies en utilisant des mots, pas des armes à feu.